Job i Finansforbundet

I Finansforbundet vil vi løfte helhedsoplevelsen for de tusindvis af medlemmer, der hvert år er i kontakt med os – på tværs af rådgivning, digitale tilbud og fysisk fremmøde i forbindelse med kurser, uddannelser og andre værditilbud. Vi sætter barren højt for kvalitet, sammenhæng og værdi i alle vores møder med medlemmerne. Til vores nyetablerede Center for Medlemsservice søger vi medlemsrådgivere, som med et smil – i både tale og skrift - møder medlemmerne med kvalificeret rådgivning og vejledning i deres første møde med Finansforbundet.  

Vi søger medlemsrådgivere, som motiveres af at hjælpe mennesker, skabe værdi i dialogen og sikre, at vores medlemmer oplever høj kvalitet hver gang de kontakter os.

Om jobbet

Som medlemsrådgiver i Center for Medlemsservice bliver du en central del af medlemmernes møde med Finansforbundet. Du er ofte den første, medlemmerne taler med, og du spiller derfor en vigtig rolle i at løse medlemmernes udfordringer og synliggøre værdien af medlemskabet.

Du rådgiver primært telefonisk, men også skriftligt, om emner som løn, lønforhandling, overenskomstforhold og Finansforbundets mange tilbud og services. Derudover løser vi også spørgsmål om alt fra kontingent til registrering af ændret arbejdssituation og det meste andet, der handler om medlemskabet. I stillingen vil du samtidig bidrage til at udvikle vores medlemsservice, så vi løbende forbedrer medlemsoplevelsen og styrker kvaliteten i vores arbejde.

Vi søger derfor kollegaer, som motiveres af at yde den bedste service. Du trives med den direkte medlemskontakt og har lyst til at bidrage til udviklingen af vores service, processer og arbejdsgange.  

Dine vigtigste opgaver

• Yde professionel og nærværende rådgivning til medlemmer via telefon og skriftlige kanaler.
• Besvare spørgsmål om løn, lønforhandling og udvalgte overenskomstmæssige forhold.
• Guide medlemmer om Finansforbundets tilbud, services og digitale løsninger.
• Sikre korrekte medlemsregistreringer og bidrage til høj datakvalitet.
• Identificere medlemmernes behov og sikre, at de får den rette hjælp – enten hos dig eller hos relevante specialister.
• Foretage udgående serviceopkald med fokus på værdi og engagement.
• Bidrage til udvikling og optimering af processer, arbejdsgange og medlemsoplevelser.
• Deltage aktivt i tværgående projekter og samarbejder.

Vi forestiller os, at du

• Har en videregående uddannelse på minimum bachelorniveau.
• Brænder for at hjælpe mennesker og skabe værdi gennem rådgivning og service.
• Er tillidsvækkende, empatisk og god til at skabe relationer – også over telefonen.
• Trives med både indgående og udgående medlemskontakt.
• Kommunikerer klart, professionelt og målrettet på dansk og engelsk.
• Har gode digitale kompetencer og systemforståelse.
• Arbejder struktureret og tager ansvar for at finde løsninger, der hjælper medlemmerne videre.
• Bidrager positivt til samarbejdet i teamet og hele organisationen.

Vi tilbyder

Som medlemsrådgiver i Center for Medlemsservice bliver du en del af et ambitiøst og engageret team, hvor medlemmernes behov er omdrejningspunktet for vores arbejde. Vi kombinerer høj faglighed med et stærkt kollegialt fællesskab og en kultur præget af samarbejde, udvikling og ansvar.

Du får mulighed for at udvikle dine kompetencer inden for medlemsrådgivning og er samtidig med til at forme fremtidens medlemsservice i en fagforening, der er nytænkende og i en spændende positiv udvikling.

Sammen arbejder vi hver dag for at skabe størst mulig værdi for medlemmerne og sikre, at de oplever Finansforbundet som en relevant, professionel og nærværende partner gennem hele arbejdslivet.

Du får arbejdsplads i lyse og åbne lokaler ved Christianshavns Kanal samt adgang til god forplejning og mange sociale tilbud – såsom motionsrum, kajakker, kultur-og kunstforening og fredagsbar.

Vil du vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte teamleder Anders Boeskov på tlf.nr. 2963 1568 eller områdechef Bente Kjær Koch på tlf.nr. 6120 5944.

Ansøgningsfristen er senest den 9. august 2026. Vi behandler ansøgninger løbende og forbeholder os retten til at afslutte rekrutteringsprocessen før fristens udløb, hvis de rette kandidater findes.

Motiveres du af at løse udfordringer og stå i (projektleder)spidsen for såvel større strategiske initiativer som mindre, interne projekter? Kan du drive en strategiproces fremad, og er du en haj til at få strategi til at leve i en organisation gennem inspirerende, intern kommunikation?

I Finansforbundet søger vi lige nu en organisations- og strategikonsulent med stærke projektlederegenskaber og flair for intern strategi- og forandringskommunikation.

Du skal trives med at gå fra analyse til konkret handling i både mindre og større opgaver, og gode samarbejdsevner er alfa og omega, da du kommer til at arbejde tæt sammen med både ledelse og kolleger på tværs af huset.

Du vil blive en del af Ledelsessekretariatet, som primært arbejder med understøttelse af det politiske formandskab og den daglige ledelse, HR, intern kommunikation og generel organisations- og ledelsesudvikling. Du bliver en central medarbejder i vores lille, men kompetente og humørfyldte team.

Du skal primært:

• hjælpe med at drive vores strategiproces og understøtte organisationsudviklingen
• lede interne projekter – store som små
• være tovholder på vores interne kommunikation med særligt fokus på strategi- og forandringskommunikation

I spidsbelastningsperioder vil du komme til at bidrage til mindre HR-relaterede opgaver i forbindelse med rekruttering og onboarding.

Vi lægger stor vægt på, at du:

• har erfaring med at drive strategiprocesser, hvor struktur og følgeskab går hånd i hånd
• kan lede projekter og omsætte visioner til konkret handling
• er en erfaren facilitator, som kan designe og afvikle workshops fra forberedelse og drejebog til opsamling og næste skridt
• har en flydende pen og kan formidle budskaber engagerende og klart
• trives i en vis form for forandring og kan justere kursen undervejs hvis nødvendigt
• kan lide at arbejde relationelt og navigerer klogt på tværs af titler og fagligheder
• har et positivt mindset og gå-på-mod
• har teknisk knowhow inden for bl.a. Sharepoint

Vi har højt til loftet, og du vil få gode muligheder for at sætte dit præg på arbejdet i Finansforbundets sekretariat. Lyder det som noget for dig? Så glæder vi os til at høre fra dig.

Vi læser løbende ansøgninger, men sidste ansøgningsfrist er søndag den 16. august. Vi regner med at holde indledende samtaler i starten af uge 35 og uddybende samtaler medio/ultimo uge 35. 

Mellem første og anden samtale udfærdiges en personlighedsprofil på baggrund af et spørgeskema, som du får tilsendt.

Ved eventuelle spørgsmål kan teamleder, Mai Weber Juul, kontaktes fra 6. august på mwj@finansforbundet.dk.

Vil du være med til at forme et køkken, hvor gastronomi, bæredygtighed og godt håndværk går hånd i hånd?

I Finansforbundets kantine søger vi en kok, der elsker sit fag, er nysgerrig på råvarer og har lyst til at være en del af et køkken med høje ambitioner.

Hos os får du tid til at gøre dig umage i et lille, fagligt stærkt team.

Vi laver dagligt frokost til ca. 140 kolleger og skaber madoplevelser til møder, konferencer og events. Køkkenet samarbejder tæt med resten af huset – blandt andet om arrangementer, hvor mad, værtskab og helhedsoplevelse skal spille sammen.

Det giver en varieret hverdag med faglige udfordringer og plads til at sætte sit præg.

Selve rollen som kok i Finansforbundet

Vores vigtigste værdi er omtanke. Det gælder både den mad, vi laver, de råvarer vi vælger, den måde vi samarbejder på og den oplevelse, vi giver vores gæster og kolleger.

Vi arbejder med danske sæsonråvarer, økologi, ansvarlige leverandører, dyrevelfærd og mindre madspild – altid med fokus på smag, kvalitet og bæredygtighed.

Du bliver en del af et team bestående af en køkkenchef, en souschef og to kokke. Alle er faglærte og alle arbejder med i produktionen hver eneste dag.

Vi har frihed under ansvar, korte beslutningsveje og en hverdag med høj faglighed, godt samarbejde og plads til et grin.

Du kommer blandt andet til at:

• producere dagens frokost til husets ca. 140 medarbejdere
• tilberede møde-, konference- og eventforplejning
• arbejde på alle køkkenets partier
• bidrage til udvikling af nye retter og menuer
• sikre høj kvalitet, god smag og flot præsentation
• arbejde aktivt med bæredygtighed, madspild og ansvarlige råvarevalg
• medvirke til et køkken med høj faglighed og stærkt kollegaskab.

Vi forestiller os, at

Du først og fremmest er en dygtig kok, der er stolt af dit håndværk.

Måske kommer du fra restaurantbranchen og ønsker en hverdag med en anden balance. Måske arbejder du allerede i kantine eller catering. Det vigtigste er ikke, hvor du kommer fra – men at du har lyst til at være en del af et køkken med ambitioner.

Vi forventer, at du:

• er uddannet kok
• har solid erfaring med det grønne køkken og vegetariske retter samt arbejder naturligt med sæsonens råvarer
• er fagligt stærk, tager ansvar og driver dine opgaver selvstændigt fra idé til udførelse
• trives i et mindre team, hvor alle løfter i flok
• har fokus på kvalitet – også når tempoet er højt
• har en naturlig nysgerrighed og et ønske om hele tiden at udvikle både retter, råvarer og arbejdsmetoder
• bidrager positivt til fællesskabet

Vi tilbyder

Vi tilbyder et køkken, hvor du kan udvikle dig fagligt uden at gå på kompromis med dit privatliv.

Hos os får du blandt andet:

• en 36,5 timers arbejdsuge inklusiv frokostpause
• arbejdstid primært mellem kl. 7.30 og 15.00
• attraktive arbejdstider med fri alle weekender, helligdage og mellem jul og nytår – kun få planlagte aftenarrangementer på hverdage
• 3 ugers sammenhængende sommerferie
• et moderne køkken med høje gastronomiske ambitioner
• stor indflydelse på menu-udvikling og køkkenets udvikling
• et lille team med stærkt sammenhold og høj faglighed
• gode ansættelsesvilkår, pension og attraktive personalegoder.

Vil du vide mere?

Har du spørgsmål til stillingen eller lyst til at høre mere om vores køkken og ambitioner, er du meget velkommen til at kontakte køkkenchef Rasmus Schmidt på telefon 61 30 94 94 eller mail rsc@finansforbundet.dk

Ansøgning

Kan du se dig selv som en del af vores køkken, vil vi meget gerne høre fra dig.

Send din ansøgning og dit CV senest torsdag den 20. august kl. 12.00.

Vi afholder 1. samtaler mandag den 24. august, og kandidater, der går videre, inviteres til 2. samtale torsdag den 27. august.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Motiveres du af at arbejde et sted, hvor vedligehold planlægges og prioriteres – ikke udskydes, til det bliver akut? Og har du lyst til at tage ejerskab for ét hus, du kan komme til at kende ud og ind i stedet for at dele dig mellem mange kunder?

I Finansforbundet er vores domicil på Christianshavn rammen om arbejdslivet for omkring 140 medarbejdere og mødestedet for medlemmer, tillidsvalgte og gæster. Vi søger en bygningsansvarlig, der vil have det faglige ejerskab for, at huset fungerer stabilt i hverdagen og vedligeholdes systematisk mange år frem.

Arbejdstiden ligger i dagtimerne på hverdage - og der er ingen tilkaldevagt.

Om rollen

Du bliver en del af vores daglige driftsteam og arbejder tæt sammen med teamlederen for IT, Teknik og Bygningsdrift samt dine pedelkolleger. Du får ikke personaleansvar, men et reelt økonomisk råderum: Det er dig, der lægger drifts- og vedligeholdelsesbudgettet ud fra vedligeholdelsesplanen, indhenter tilbud, køber håndværks- og serviceydelser og disponerer inden for rammen.

Vedligeholdelsesplanen er omdrejningspunktet i rollen. Vi arbejder systematisk med DaluxFM, planlægger på 3-5-10 års sigt, og det er dit overblik, der ligger til grund, når der træffes beslutninger om vedligehold og investeringer.

Rollen er ikke en udførende stilling. Du tager fat selv, når det er små og akutte opgaver – men hovedparten af arbejdet handler om at sikre, at opgaverne bliver løst rettidigt og rigtigt af dine kolleger, en servicetekniker eller en håndværker.

Du kommer til at arbejde tæt sammen med blandt andre reception, kantine, IT og arbejdsmiljøorganisationen – og eksternt med serviceleverandører, håndværkere, tekniske rådgivere og myndigheder.

Dine vigtigste opgaver

• Drive og videreudvikle vedligeholdelsesplanen – på både kort og langt sigt (3-5-10 år).
• Lægge drifts- og vedligeholdelsesbudgettet ud fra planen og disponere inden for rammen.
• Indhente og vurdere tilbud, købe håndværks- og serviceydelser og følge op på kvalitet, levering og økonomi.
• Sikre den løbende drift af bygningen – fællesarealer, arbejdspladser og tekniske installationer – og følge op på fejl, mangler og driftsforstyrrelser.
• Have det operationelle overblik over husets tekniske anlæg og sikre, at serviceaftaler og lovpligtige eftersyn gennemføres rettidigt.
• Sikre dokumentation og beredskab omkring brandforhold, arbejdsmiljø og sikkerhed.

Huset og teknikken

Du får ansvar for et moderne teknisk hus, der blandt andet omfatter:

• CTS, ventilation, varme/køling og indeklima
• Automatisk solafskærmning
• Solcelleanlæg og ladestandere
• Adgangssystemer, døre, låse og alarmer
• Elevatorer og brandtekniske installationer

Du behøver ikke kende alle anlæggene fra dag ét, men du skal have solid teknisk forståelse og kunne være det faglige bindeled mellem organisationen og de tekniske leverandører.

Din profil

Du har erfaring med bygningsdrift, teknisk ejendomsdrift eller facility management – måske fra en serviceleverandør, en driftsorganisation eller som maskinmester eller tekniker med bredt ansvar. Du forstår samspillet mellem tekniske installationer, leverandører og de mennesker, der bruger huset, og du kommunikerer klart og tillidsvækkende med alle – fra håndværker til direktør.

Vi forestiller os, at du:

• har god forståelse for tekniske bygningsinstallationer og deres samspil.
• har erfaring med leverandør- og serviceaftalestyring og kan læse og vurdere tilbud og teknisk dokumentation.
• har erfaring med budgetlægning og langsigtet vedligeholdelsesplanlægning.
• har erfaring med FM-systemer – gerne Dalux eller tilsvarende.
• arbejder struktureret og systematisk og er god til at følge op.
• er serviceorienteret, men også i stand til at prioritere og sige nej.

Det er en fordel, hvis du:

• har en teknisk eller håndværksmæssig baggrund, fx som elektriker, VVS’er, maskinmester eller bygningskonstruktør.
• har erfaring med lovpligtige eftersyn, brandforhold og compliance-dokumentation.

Vi tilbyder

God bygningsdrift handler for os ikke kun om, at tingene virker i dag. Huset skal være et velfungerende, sikkert og rart sted at være for de mennesker, der bruger det hver dag – og det kræver, at nogen holder fast i den lange linje.

Vi tilbyder attraktive løn- og ansættelsesvilkår, gode muligheder for kompetenceudvikling og et stærkt fagligt og socialt fællesskab. Vi holder til i lyse kontorer ved Christianshavns Kanal og tilbyder blandt andet god frokostordning, motionsaktiviteter, kajakker, kultur- ogkunstforening og sociale arrangementer.

Vi ser mangfoldighed som en styrke og opfordrer alle interesserede kandidater, uanset personlig baggrund, til at søge.

Vil du vide mere?

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Kim Ganderup Hansen på 53784814.